Vilkår og betingelser
Sist oppdatert: 12. mai 2026
Vennligst les disse vilkårene nøye før du bruker Naboboden. Ved å opprette en konto aksepterer du disse vilkårene.
1. Generelt
Disse vilkårene regulerer din bruk av Naboboden (naboboden.no) og tjenestene vi tilbyr. Ved å opprette en konto eller bruke plattformen aksepterer du disse vilkårene i sin helhet. Naboboden forbeholder seg retten til å endre vilkårene med rimelig varsel til brukerne.
2. Tjenestebeskrivelse
Naboboden er en digital markedsplass som kobler privatpersoner som ønsker å leie lagringsplass med privatpersoner som har ubrukt plass tilgjengelig. Naboboden er en formidler og er ikke selv part i avtalen mellom utleier og leietaker. Plattformen tilbyr verktøy for annonsering, søking, kommunikasjon og betaling.
3. Brukerregistrering
For å bruke Naboboden må du registrere deg med Vipps-innlogging. Du må være minst 18 år gammel og ha en gyldig norsk Vipps-konto. Du er ansvarlig for all aktivitet som skjer via din konto. Du plikter å oppgi korrekte og oppdaterte opplysninger, og du må varsle oss umiddelbart dersom du mistenker uautorisert bruk av kontoen din.
4. Annonser og bookinger
Utleiere er ansvarlige for at annonsene er korrekte og at lagringsplassen samsvarer med beskrivelsen. Bilder, mål og fasilitetsinformasjon skal være retvisende. Leietakere er ansvarlige for å behandle lagret eiendom og lagringsplassen med aktsomhet. En booking blir til et månedlig abonnement når utleier aksepterer og første betaling er gjennomført, og fornyes automatisk inntil leietaker sier det opp.
5. Betaling, provisjon og abonnement
All betaling skjer gjennom Stripe på utleiers tilknyttede konto. Leietaker registrerer et betalingskort når bookingen settes opp, men kortet belastes først når utleier aksepterer forespørselen. Ved aksept opprettes et månedlig abonnement som fornyes automatisk hver måned inntil det sies opp. Leietaker betaler den oppgitte leien — det kommer ingen separat avgift på toppen. Av leien tar Naboboden 10 % provisjon, og utleier mottar de resterende 90 % direkte på sin tilknyttede Stripe-konto; utleier er betalingsmottaker (merchant of record) for leien. Stripe håndterer kortlagring, månedlig fakturering, betalingsbekreftelse og eventuelle kortfeil. Hvis første betaling feiler etter aksept, kan leietaker oppdatere kortet og prøve betalingen på nytt før leieforholdet blir aktivt. Leietaker kan si opp abonnementet når som helst, med virkning fra slutten av den betalte måneden; allerede gjennomførte månedsbetalinger refunderes ikke automatisk. Naboboden forbeholder seg retten til å endre provisjonsstrukturen med 30 dagers varsel.
6. Ansvar
Naboboden er en formidler og tar ikke ansvar for skade, tap eller tyveri av gjenstander som oppbevares i utleide lagringsrom. Utleier og leietaker er selv ansvarlige for å avtale vilkår og sikre at lagringsplassen er egnet for formålet. Naboboden oppfordrer begge parter til å dokumentere lagringsplassens tilstand før og etter leieperioden.
7. Forsikring
Naboboden tilbyr for øyeblikket ingen forsikringsordning, men arbeider med å introdusere valgfri forsikring for lagrede gjenstander. Vi anbefaler at leietakere sjekker sin egen innboforsikring for dekning ved oppbevaring hos andre. Denne seksjonen vil bli oppdatert når forsikringstilbudet er klart.
8. Avslutning av konto
Du kan når som helst slette kontoen din ved å kontakte oss på hei@naboboden.no. Aktive bookinger må fullføres eller kanselleres før kontoen kan slettes. Naboboden forbeholder seg retten til å suspendere eller avslutte kontoer ved brudd på disse vilkårene, misbruk av plattformen eller ulovlig aktivitet.
9. Endringer i vilkårene
Vi kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen. Vesentlige endringer varsles via e-post eller melding i plattformen minst 30 dager før de trer i kraft. Fortsatt bruk av tjenesten etter at endringer er varslet anses som aksept av de oppdaterte vilkårene.
Tjenesteleverandør
Naboboden drives av TYMEX AS, organisasjonsnummer 937 484 275, registrert i Brønnøysundregistrene.
E-post: hei@naboboden.no
Har du spørsmål om vilkårene? Kontakt oss på hei@naboboden.no.